Уведомление об ИИ и внешних сервисах

Версия 2. Дата обновления:

1. Зачем это уведомление

Сервис ПереговорИИ (NegotAItions), предоставляемый Чаадаев Дмитрий Владимирович, использует внешние сервисы для живых коммуникаций, записи, транскрибации и ИИ-анализа учебных переговоров.

Это уведомление объясняет, какие внешние сервисы задействованы в текущем производстве и какие сведения могут обрабатываться при анализе. Оно не заменяет Политику обработки персональных данных.

2. Внешние сервисы в текущем производстве

  • Voximplant (ООО «Фастком») обеспечивает живые коммуникации и инфраструктуру записи. По письменному подтверждению этого провайдера от 19.08.2026 его обработка, включая медиатрафик и техническую поддержку, выполняется в Российской Федерации; трансграничная передача этим провайдером не выполняется; при выборе клиентского хранилища запись сохраняется у клиента и копия на серверах провайдера не удерживается. Это относится только к Voximplant и не означает, что все данные платформы обрабатываются исключительно в Российской Федерации.
  • Yandex SpeechKit выполняет преобразование аудиозаписи в текст.
  • ИИ-сервисы, предоставляемые в инфраструктуре Yandex Cloud, используются для улучшения транскрипта и ИИ-анализа учебной сессии. Имя конкретной модели может меняться без изменения цели обработки.
  • Yandex Object Storage хранит объекты записи приложения.
  • Yandex Cloud Postbox доставляет сервисную электронную почту.
  • Yandex Data Streams / инфраструктура событий Yandex Cloud используется для обработки или передачи служебных сведений о доставке, отказе или жалобе.

3. Что может попасть в ИИ-анализ

Для анализа учебной сессии могут обрабатываться транскрипт, открытый контекст кейса и сессии, цели, ограничения и вводные роли, если они нужны для анализа, отображаемые имена участников, идентификаторы участников сессии, заметки участников и иной контекст сессии, необходимый для анализа.

Адреса электронной почты в ИИ-анализ не передаются. Автоматическая очистка персональных данных перед отправкой в ИИ-сервис не применяется.

4. Чего не следует размещать

Не размещайте в учебных кейсах и сессиях ненужные реальные чувствительные, секретные, чужие, платёжные, учётные, государственные, коммерческие или иным образом ограниченные сведения. Учебная тренировка не требует таких данных.

5. Характер результата ИИ

Результат ИИ может содержать ошибки, быть неполным или не соответствовать фактическому ходу переговоров. Он является дополнительным учебным материалом для разбора, а не объективной истиной, не оценкой личности и не профессиональной консультацией.

ИИ не ведёт переговоры вместо пользователя и не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя. Пользователь должен критически оценивать выводы, сформированные ИИ.

6. Кто видит ИИ-разбор

Фасилитатор может получать полный анализ, доступный фасилитатору. Участники могут получать разрешённую персональную или общую проекцию после явной публикации и предоставления доступа. Наблюдатели могут получать наблюдательскую проекцию после публикации и предоставления доступа и не получают персональную обратную связь других участников.

7. Вопросы

Вопросы об обработке персональных данных, включая запрос на удаление аккаунта, можно направить на support@negotaitions.ru.